Giải đáp nhanh những thắc mắc hay gặp nhất

Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Khi đăng ký, bạn cần cung cấp số điện thoại thực và đặt mật khẩu — toàn bộ quá trình xác minh OTP diễn ra qua tin nhắn, không cần tải thêm ứng dụng nào.

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong trang nạp, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền được xử lý sau khi hệ thống xác minh ví khớp với tài khoản đã đăng ký. Nếu bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt, giao diện tự động

co giãn theo màn hình — không cần cài thêm gì. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.